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RuneFest : articles officielsLe fil de discussion a été converti en Post-it

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Mod Emilie

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T-SHIRTS ET SWEATS RUNEFEST OFFICIELS



Nous avons hâte de vous retrouver à RuneFest 2019 en octobre !

Pendant que vous vous préparez pour ce week-end spécial, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à nos T-shirts et sweats RuneFest 2019 officiels désormais disponibles en précommande sur EventBrite ? Les designs explosifs de cette année sont inspirés par le majestueux volcan situé à la fois sur l'Île aux fossiles et dans la Vallée hors du temps.

Les précommandes se terminent à minuit (GMT) le dimanche 18 août. Si vous achetez un billet pour RuneFest après cette date, vous ne pourrez pas précommander d'articles RuneFest.



Pour une description détaillée des produits, les spécifications des vêtements et les instructions d'entretien, rendez-vous dans la section « Official Merch » de l'Application RuneFest (disponible sur iOS et Android).

Précommander sur le site EventBrite vous permet d'économiser sur les T-shirts non personnalisés (réduction de 2 £ sur le prix de vente conseillé pour l'événement) et les sweats (réduction de 5 £ sur le prix de vente conseillé pour l'événement). C'est également la seule façon d'obtenir un T-shirt personnalisé et la bonne taille de T-shirt ou de sweat. Les T-shirts non personnalisés en taille XXS, XS, XXL et XXXL sont uniquement disponibles en précommande.


FAQ


Comment puis-je acheter des articles RuneFest si je n'ai pas encore de billet RuneFest ?


1. Rendez-vous sur http://runefest2019.eventbrite.co.uk.
2. Cliquez sur le bouton vert « Tickets », puis sélectionnez l'option « Individual » (billet individuel). Si vous faites partie d'un groupe ou que vous souhaitez former un groupe, sélectionnez l'option « Group » (billet de groupe).
3. Renseignez les informations pour acheter votre billet d'entrée sur la page de paiement.
4. Ajoutez des articles depuis la partie « Additional Items » (articles supplémentaires) tout en bas de la page de paiement.
5. Une fois que vous avez complété le processus de paiement, vous recevrez un courrier électronique de confirmation de commande avec la facture que vous devrez amener à RuneFest pour récupérer vos articles sur place.


Comment puis-je acheter des articles RuneFest si j'ai déjà un billet ?


  • Surveillez votre boîte de réception : vous devriez recevoir un courrier électronique provenant de l'adresse noreply@e.runescape.com et qui contient un code promo spécial et des instructions.


  • Je n'arrive pas à voir où je peux acheter des articles RuneFest sur la page EventBrite !


  • Les articles se trouveront dans la partie « Additional Items » tout en bas de la page de paiement.


  • Puis-je acheter les articles RuneFest officiels si je ne viens pas à RuneFest ?


  • Seules les personnes qui ont acheté un billet peuvent commander des articles RuneFest sur EventBrite. Cependant, il n'y a pas de limite au nombre de T-shirts ou de sweats pouvant être commandés par une personne possédant un billet. Vous pouvez donc demander poliment à un ami qui participe à RuneFest s'il peut vous en commander un...


  • Puis-je avoir mon nom sur mon T-shirt ?


  • Vous pouvez uniquement entrer votre propre nom de personnage d'une longueur de 12 caractères dans la case prévue à cet effet sur la page de paiement, exactement tel que vous le voulez imprimé sur le T-shirt (les noms dépassant 12 caractères seront coupés). Tous les noms de personnage seront imprimés en lettres capitales. Vérifiez bien votre nom avant de payer ! Vous pouvez vous connecter sur le site EventBrite et changer le nom de personnage après l'achat, mais nous ne pouvons pas garantir que ces changements seront pris en compte.


  • Que se passe-t-il si quelqu'un a acheté mon billet dans le cadre d'un groupe ? Puis-je toujours précommander des articles ou obtenir un T-shirt personnalisé ?


  • Si la personne qui a acheté vos billets a correctement rempli vos informations de courrier électronique, vous devez avoir reçu un courriel avec un code promo spécial et des instructions expliquant comment acheter des articles RuneFest. Si vous ne trouvez pas ce courrier électronique, merci de contacter support@runefest.com avec votre nom et le numéro de commande de votre billet.


  • Ma commande peut-elle être livrée à mon adresse ?


  • Non. Toutes les commandes doivent être récupérées sur place, dans la boutique officielle de RuneFest.


  • Avez-vous plus d'informations sur les tailles ?


  • Les largeurs des vêtements (à environ 2/1,5 cm sous l'aisselle) sont les suivantes :


  • Tailles des sweats :

  • S - 51 cm/20 pouces

  • M - 55 cm/21,5 pouces

  • L - 59 cm/23 pouces

  • XL - 63 cm/24,5 pouces

  • 2XL - 67 cm/26 pouces


  • Tailles des T-shirts :

  • 2XS - 43,5 cm/17 pouces

  • XS - 46 cm/18 pouces

  • S - 49 cm/19,25 pouces

  • M - 52 cm/20,5 pouces

  • L - 55 cm/21,5 pouces

  • XL - 58 cm/22,75 pouces

  • 2XL - 61 cm/24 pouces

  • 3XL - 64 cm/25 pouces


  • Puis-je changer ma commande à RuneFest si j'ai choisi la mauvaise taille ?


  • Non. Cela ne sera sûrement pas possible car nous aurons un stock limité de tailles sur place. Les T-shirts personnalisés sont faits sur-mesure, celui avec votre nom ne sera disponible qu'à la taille que vous avez commandée.


  • Puis-je annuler ma commande une fois que je l'ai passée ?


  • Pas pour les T-shirts personnalisés. Ces derniers sont faits sur-mesure et ne peuvent pas être annulés ou modifiés une fois que vous avez payé. Pour les autres commandes, envoyez un courrier électronique à support@runefest.com sous 14 jours ou achetez avec votre numéro de commande et votre nom, puis annulez votre première commande pour obtenir un remboursement.
  • Je suis sur Twitter
    @JagexEmilie
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    01-août-2019 15:40:02

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