Wie funktioniert die Zahlung per E-Gutschein-Code?

Ausgewählte Partnerseiten von Jagex sind berechtigt, E-Gutschein-Codes für RuneScape zu verkaufen, die auf der RuneScape-Seite gegen eine Mitgliedschaft eingelöst werden können. Sie erhalten einen Link zu unserer Seite zur Einlösung von E-Gutscheinen zusammen mit Ihrem Code.

Wie lange dauert es, bis meine Mitgliedschaft eingerichtet ist?

Ihre Mitgliedschaft sollte sofort aktiv werden. Falls dies nicht der Fall ist, setzen Sie sich bitte mit der Firma in Verbindung, bei der Sie Ihren E-Gutschein-Code erworben haben.

Ich habe Probleme mit dem Code meines E-Gutscheins. Was soll ich tun?

Der Code Ihres E-Gutscheins sollte beispielsweise so aussehen: WA13-ZFK3-UG63-8BGZ-HXAE. Wenn dies nicht der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich eine andere Art Code verwenden, etwa eine SMS-PIN oder den Code einer RuneScape-Card.

Wenn der Code Ihres E-Gutscheins immer noch nicht funktioniert, setzen Sie sich bitte mit der Firma in Verbindung, bei der Sie ihn erworben haben. Wenn das Problem dort nicht behoben werden kann, werden Sie möglicherweise gebeten, unter folgender Adresse mit unserer Rechnungsabteilung in Kontakt zu treten: zahlungsabwicklung@jagex.com
In den meisten Fällen jedoch sollte der Vertreiber des E-Gutscheins das Problem direkt lösen können.

Wie kann ich feststellen, ob der E-Gutschein-Code, der mir angeboten wird, echt ist?

Echte E-Gutschein-Codes werden nur von dazu berechtigten Jagex-Partnerseiten vertrieben. Wenn Sie vermuten, dass Ihnen jemand einen E-Gutschein-Code für RuneScape anbietet, der nicht zu den authorisierten Partnern von Jagex gehört, wenden Sie sich bitte unter folgender Adresse an unsere Rechnungsabteilung: zahlungsabwicklung@jagex.com
Dort wird die Angelegenheit weiter untersucht.

Wie beende ich meine Mitgliedschaft?

E-Gutschein-Codes für RuneScape fügen Ihrem Konto eine bestimmte Menge Mitgliedsguthaben hinzu. Sobald das Guthaben erschöpft ist, endet die Mitgliedschaft automatisch, bis Sie sie erneuern. Sie können weiterhin die kostenlose Version von RuneScape spielen, haben aber keinen Zugriff auf Gebiete oder Inhalte nur für Mitglieder.