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Kundenbetreuung - Technisches - Das Spiel lädt nicht mehr

1. Updates für Windows/Mac

Windows-Updates

Mac-Updates

  • Klicken Sie auf das Apple-Symbol.
  • Klicken Sie im Apple-Menü auf 'Softwareaktualisierung'.
  • Wenn ein Update für Mac OS X verfügbar ist, können Sie es jetzt installieren.

2. Erneute Java-Installation und Entfernen älterer Versionen

Dieser Artikel beschreibt den von Jagex empfohlenen Installationsvorgang.

3. Löschen des Jagex-Cache

Hier finden Sie eine Anleitung zum Löschen Ihres Cache


4. Wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Internetverbindung

Möglicherweise findet eine Zeitüberschreitung bei Ihrer Verbindung statt. Falls Sie eine drahtlose Internetverbindung verwenden, empfehlen wir, dass Sie Ihren Computer mit einem Ethernet-Kabel an Ihren Router bzw. Ihr Modem anschließen.

Das sollte die Stabilität Ihrer Verbindung verbessern.

5. Verwendung eines anderen Internet-Browsers


Es gibt eine große Auswahl an Internet-Browsern; Sie müssen nicht immer denselben verwenden!

Einige beliebte Browser sind:

Mit den Links oben können Sie die jeweils neuste Version herunterladen und versuchen, in einem dieser Browser RuneScape zu spielen.

6. Versuchen Sie es mit dem RuneScape-Client

Viele Spieler machen die Erfahrung, dass Verwendung des Clients einfacher und praktischer ist und gleichzeitig mehrere Probleme mit dem Spiel behebt.

  • Gehen Sie auf Runescape.de
  • Zeigen Sie mit der Maus auf den Menüpunkt 'Community'
  • Wählen Sie 'Downloads und Hintergründe'
  • Laden Sie den RuneScape-Client herunter und installieren Sie ihn.

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