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Zur Vermeidung von Betrug im Spiel



Einführung


RuneScape ist im Großen und Ganzen eine freundliche Gemeinschaft ehrlicher Spieler, aber wie im richtigen Leben gibt es auch hier nicht vertrauenswürdige und unehrliche Gesellen, die versuchen werden, sich durch Betrug einen Vorteil zu verschaffen. Das kann Gegenstände im Spiel betreffen oder sogar Ihr Spielkonto.

Wir geben grundsätzlich keinem Spieler Gegenstände zurück, um die er oder sie betrogen wurde. Würden wir das tun, wäre das eine Ermutigung für andere Spieler, Gegenstände zurückzuverlangen, die sie nie besessen haben. Stattdessen ist der Handel in RuneScape absolut sicher.

Wir schlagen vor, dass Sie sich die folgenden Hinweise durchlesen, damit Sie sich vor einem Betrug schützen können.


Fragen zur Vermeidung von Betrug im Spiel


Was ist unter Betrug im Spiel zu verstehen?

Ein Betrug liegt dann vor, wenn ein Spieler sich durch gezielte Fehlinformation oder Überrumpelung, durch psychischen Druck oder einfach durch das Ausnutzen von Leichtgläubigkeit Gegenstände aneignet.

Was kann ich tun, wenn ich betrogen wurde?

Leider können wir Ihnen keinen Gegenstand zurückerstatten, den Sie durch einen Betrug verloren haben. Sie können den betrügerischen Spieler jedoch melden, indem Sie während des Ereignisses die Schaltfläche "Regelverstoß melden" anklicken, die Sie am rechten unteren Rand des RuneScape-Fensters finden. Mehr Informationen erhalten Sie unter Regelverstoß melden in der Spielanleitung.


Wie kann ich mich vor Betrug im Spiel schützen?

Wir haben einige nützliche Tipps für Sie zusammengestellt, die Ihnen helfen sollten, zu vermeiden, dass andere Spieler Sie betrügen. Diese Tipps finden Sie auf den folgenden Seiten.


Tipps, um Betrug im Spiel zu vermeiden


Benutzen Sie die große Markthalle

Die Art und Weise, wie die große Markthalle funktioniert, macht es unmöglich, dass dort Gegenstandsbetrug stattfindet. Man weiß nämlich, was man kauft, wie viel Goldmünzen man für einen Gegenstand bezahlen möchte. Beim Verkauf könnt ihr den Preis nach eigenem Ermessen einstellen (habt aber den Richtpreis vor Augen, um ein ungefähres Gefühl für den Wert des Gegenstandes zu bekommen). Das heißt, dass ihr immer genau das bekommt, was ihr verlangt!

Wenn Sie sich entscheiden, die große Markthalle nicht zu benutzen, beachten Sie bitte die folgenden Punkte genau.


Überlegen Sie, wie vertrauenswürdig ein anderer Spieler ist

Bevor Sie einen Handel oder eine Transaktion mit anderen Spielern beginnen, sollten Sie immer abschätzen, wie vertrauenswürdig dieser Spieler ist.


Seien Sie besonders vorsichtig bei neu erstellten Charakteren, d. h. bei Spielern mit niedriger Kampfstufe.

Die Kampfstufe ist eine Möglichkeit, die Vertrauenswürdigkeit eines Spielers zu messen. Wenn etwa ein Spieler mit Stufe 3 Ihnen wertvolle oder seltene Gegenstände anbietet, sollten Sie sich fragen, wie ein solcher Spieler an diese Gegenstände herangekommen sein könnte. Es gibt Menschen, die nur deshalb ein neues Konto eröffnen, um andere Spieler zu betrügen. Höherstufigen Charakteren können Sie in der Regel eher vertrauen, da diese mehr zu verlieren haben, wenn sie beim Betrügen ertappt werden. Diese Beispiele sind natürlich nicht IMMER richtig, und es sollte damit nicht gesagt werden, dass alle höherstufigen Charaktere vertrauenswürdig sind, aber im Allgemeinen kann man sich darauf durchaus verlassen.

Die Kampfstufe eines Charakters sehen Sie, wenn Sie auf ihn rechtsklicken. In der Bestenliste auf der Startseite (unter 'Community') können Sie auch nach dem Namen des Spielers suchen, um bei Bedarf seine anderen Stufen zu sehen.


Fragen Sie andere Spieler

Wenn Sie nicht sicher sind, wie glaubwürdig ein Spieler ist, dann lohnt es sich, im Spiel herumzufragen. Vielleicht finden Sie ja jemanden, der bereits Handelserfahrungen mit diesem Spieler gesammelt hat.


Wollen Ihre Handelspartner einen offiziellen Handel?

Wenn ein Spieler Ihnen einen inoffziellen Handel vorschlägt, sollten Sie vorsichtig sein. Die Handelsoption im Spiel ist absolut sicher und es gibt keinen Grund, sie nicht zu benutzen. Bei solch einem Handel könnte ein anderer Spieler Sie beispielsweise auffordern, ihm Gegenstände zu geben, bevor er seinen Teil des Handels erfüllt hat oder er verlangt, dass Sie Ihre Gegenstände fallen lassen, anstatt das Handelsfenster zu benutzen.

In 99 % dieser Fälle versucht der andere Spieler, Sie um Ihre Gegenstände zu betrügen. Schlagen Sie vor, die sichere Handelsoption zu verwenden. Wenn der andere damit nicht einverstanden ist, dann sollten Sie den Handel auf jeden Fall ablehnen. Mehr Informationen zur Handelsoption finden Sie unter Handel in der Rubrik Steuerung im Handbuch.


Vertrauensbezeugungen

Einige Spieler werden von Ihnen verlangen, dass Sie zuerst Ihr Vertrauen bekunden, bevor Sie einen Gegenstand ohne Gegenleistung erhalten oder einer Gruppe beitreten dürfen. Normalerweise geht das so vor sich, dass Sie dem anderen Spieler einen Gegenstand geben und er Ihnen dann diesen Gegenstand wieder zurückgibt. Am Anfang handelt es sich in der Regel um einen kleinen Gegenstand - und steigert sich dann zu einem größeren Gegenstand oder sogar zu vielen Gegenständen.

Beteiligen Sie sich nie an irgendwelchen Vertrauenstests, da diese mit größter Sicherheit damit enden werden, dass Sie wertvolle Gegenstände verlieren. Halten Sie sich an die Regel, dass Sie einem anderen Spieler niemals einen Gegenstand geben sollten, dessen Verlust Sie bereuen würden.


Ist das Angebot zu schön, um wahr zu sein?

Wird Ihnen ein ungewöhnlich gutes Angebot gemacht und es gibt Umstände, die Ihr Misstrauen erwecken (sollten), dann lehnen Sie den Handel ab. Wenn ein Angebot übertrieben gut ist, dann ist normalerweise etwas faul an der Sache.


Seien Sie immer besonders vorsichtig und wachsam

Wenn Sie mit anderen Spielern handeln, dann seien Sie immer besonders vorsichtig und wachsam. Bedenken Sie, dass Spieler Gegenstände im Handelsfenster (bis das endgültige Bestätigungsfenster erscheint) hinzufügen und entfernen können. Überprüfen Sie deshalb IMMER die endgültige Bestätigung, um sicherzustellen, dass Sie genau die Gegenstände hergeben und bekommen, für die Sie sich entschieden haben.


Spieler, die anbieten, Gegenstände für Sie anzufertigen

Viele Gegenstände in RuneScape kann man nur herstellen, wenn man eine bestimmte Stufe einer Fertigkeit erreicht hat. Sollte Ihnen jemand anbieten, einen Gegenstand für Sie anzufertigen, ist es eine gute Idee, erstens nachzuschauen, welche Fertigkeitsstufe man überhaupt für diesen Gegenstand benötigt und zweitens in der Bestenliste zu überprüfen, ob der betreffende Spieler diese Fertigkeitsstufe überhaupt besitzt.

Sind Sie mit der Stufe des Spielers zufrieden, sollten Sie immer einen Gegenstand als Pfand verlangen, der den gleichen Wert wie die Gegenstände hat, die Sie dem anderen geben. Damit sichern Sie sich ab, falls der andere Spieler vorhat, Ihre Gegenstände zu stehlen. Jeder Spieler, der wirklich etwas für Sie anfertigen will, sollte mit dieser Methode keine Probleme haben. Falls doch, hat der betreffende Spieler wahrscheinlich vor, Sie zu betrügen.


Große Transaktionen

Wenn Sie einen Handel mit sehr vielen Gegenständen durchführen, sodass er zu groß für eine einzige Transaktion ist, dann sollten Sie ihn in kleinere, gleichwertige Portionen aufteilen. In jeder der kleineren Transaktionen sollten Sie immer gleichwertige Gegenstände erhalten.


Ein paar Tipps, damit Ihr Spielkonto nicht gestohlen wird


Trojaner und Keylogger

Auf diese Art und Weise werden wahrscheinlich die meisten Konten gestohlen. Trojaner und Keylogger sind kleine Programme (oft erkennbar an der Endung '.exe'). Diese Programme werden in der Regel versuchen, sich mit anderen Namen zu tarnen, um die verdächtige .exe-Endung zu verbergen. Oft werden sie als Anwendungen ausgegeben, die angeblich irgendetwas mit RuneScape zu tun haben (RuneScape-Cartoons, Runescape-Charakterplaner usw.). Verbreitet werden sie entweder als E-Mail-Anhang, als Download von einer Webseite oder sogar als Dateiübertragung in einem Instant-Messenger.


Betrügerische Webseiten

Diese Seiten geben vor, RuneScape-Spielern bestimmte zusätzliche Leistungen anbieten zu können. Allerdings verlangen sie dafür Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Hierbei geht es normalerweise um Dinge wie das Aufwerten oder den Erhalt von Gegenständen, die Steigerung von Fertigkeitsstufen, Beta-Tests, Moderatoren-Bewerbungen usw.

Wir bieten solche Dienste nicht an und jeder, der vorgibt, so etwas zu können, MUSS ein Betrüger sein. Sie dürfen Ihr Passwort NIEMALS auf einer Webseite eingeben, die nicht zu RuneScape.com gehört.


Falsche E-Mails


  • Wir verschicken niemals E-Mails, in denen steht, dass wir Ihr Passwort brauchen, um zu prüfen, ob Sie gegen Regeln verstoßen.
  • Wir verschicken niemals E-Mails, in denen steht, dass wir Ihre Sicherheitsfragen brauchen, um zu prüfen, ob Sie Ihr Konto gestohlen haben.
  • Wir verschicken niemals E-Mails mit einem Anhang.
  • Wir verschicken niemals E-Mails, in denen steht, dass wir Ihr Passwort brauchen, damit Sie Mitarbeiter bei Jagex werden können.
  • Wir verschicken niemals E-Mails, in denen angeboten wird, dass Sie neue Features oder Server für uns testen. Das sind alles Fälschungen!

Spieler, die sich als Jagex-Mitarbeiter ausgeben

Es stimmt zwar, dass alle Mitarbeiter von Jagex Moderatoren-Charaktere haben, aber alle Probleme, die mit der Kundenbetreuung zu tun haben, werden über die Kontaktformulare auf der Webseite (unter 'Hilfe') abgewickelt.

Mitarbeiter werden Sie im Spiel NIEMALS nach Ihren Daten fragen oder Gegenstände von Ihnen verlangen. Sollte jemand Sie im Spiel ansprechen und unter dem Vorwand, er sei ein Mitarbeiter bei Jagex, verdächtige Informationen von Ihnen verlangen, dann handelt es sich auf jeden Fall um einen Betrüger, der sich nur als Mitarbeiter ausgibt. Den Namen dieses Spielers sollten Sie an uns weitergeben, indem Sie die Schaltfläche 'Regelverstoß melden' benutzen.


Der Download von externer Software

Es gibt zwei Arten von Programmen, die behaupten, Ihnen einen Vorteil in RuneScape zu verschaffen:


  • Makros, die Ihren Charakter steuern, während Sie nicht am Computer sitzen. Unser System kann solche Programme aufspüren. Wir sperren alle Konten dauerhaft, die mit Makros betrügen.
  • Ein Keylogger oder ein Trojaner-Virus.

In beiden Fällen besteht das Risiko, dass Sie Ihr Konto und alle Informationen, die Sie auf Ihrem Computer gespeichert haben, verlieren. Schon allein aufgrund Ihrer eigenen Sicherheit dürfen Sie deshalb solche Programme niemals herunterladen.

Weitere Informationen zur Kontosicherheit finden Sie hier.