Se tiver problemas, tente as soluções abaixo:

Atualizações para Windows/Mac

Atualizações para Windows

Instale as últimas correções para o seu sistema operacional.

Atualizações para Mac

1. Clique no logotipo da Apple.
2. No menu "Apple", clique em "Atualização de Software".
3. Se houver uma atualização do Mac OS X disponível, você pode instalá-la.

Reinstalando o aplicativo Java (removendo versões antigas)

Leia este artigo para saber o processo de instalação recomendado pela Jagex.

Limpando o cache da Jagex

Veja este artigo para instruções sobre como limpar o seu cache.

Mudando de conexão sem fio para conexão a cabo

É possível que o tempo da sua conexão esteja se esgotando. Se estiver usando uma conexão sem fio, sugerimos que conecte o seu computador ao seu roteador/modem usando o cabo ethernet fornecido.

Isso deve ajudar a melhorar a estabilidade da sua conexão.

Use outro navegador de internet

Há uma grande variedade de navegadores de internet para escolher, você não precisa usar sempre o mesmo!

Alguns navegadores populares que você pode escolher são:

1. Internet Explorer
2. Mozilla Firefox
3. Google Chrome
4. Opera

Faça o download das versões mais recentes usando os links acima e tente usar um deles para jogar RuneScape.

Experimente o software RuneScape

Muitos jogadores acham que usar o nosso software é mais fácil e conveniente, além de resolver diversos problemas quando não podem jogar o jogo.

1. Visite RuneScape.com
2. Passe o ponteiro do mouse sobre o cabeçalho "Comunidade"
3. Selecione "Download & Papel de Parede"
4. Faça download do Cliente de RuneScape e instale.