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Quero recuperar a senha da minha conta usando a recuperação por e-mail

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Para recuperar uma conta que possui um e-mail cadastrado, você pode usar a forma mais rápida possível para recuperar a senha da sua conta.

  1. Vá para http://runescape.com/

  2. Clique em "Entrar no Site"

  3. Clique em Esqueci Minha Senha

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  4. Insira seu Login (podendo ser o endereço de e-mail com o qual você criou a conta. NÃO USE SEU NOME DE EXIBIÇÃO)

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  5. Insira o endereço de e-mail cadastrado em sua conta no momento

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LEMBRE-SE DE QUE ELE PODE SER DIFERENTE DO ENDEREÇO DE E-MAIL USADO PARA LOGIN e não é seu nome de exibição.

Você terá seis tentativas para inserir corretamente o endereço de e-mail cadastrado em sua conta. Se você não conseguir se lembrar do endereço de e-mail em seis tentativas, terá que esperar uma hora para tentar novamente.

Quando inserir o endereço de e-mail cadastrado com sucesso, você receberá a seguinte mensagem: "Nós lhe enviamos um e-mail."

Dirija-se para a conta de e-mail que acabou de inserir e encontre o e-mail que enviamos para você. Lembre-se de conferir sua caixa de lixo eletrônico/spam. Esse e-mail não deve demorar mais de cinco minutos para chegar em sua caixa de entrada.

Quando ele chegar, clique no link no corpo do e-mail e defina sua nova senha.

Tudo pronto - nós enviaremos outro e-mail para confirmar a alteração de senha. Parabéns, sua senha foi alterada com sucesso!


Clique aqui para saber mais sobre como mudar a sua senha.

Para mais informações, visite a página de Perguntas Frequentes sobre Contas, que se encontra aqui.


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